Visión de negocio y pensamiento estratégico
Este módulo trabaja en conjunto con el líder del área para alinear su estrategia con las prioridades del negocio, sumando las ideas del equipo. Permite definir prioridades, indicadores (KPIs) y planes de acción, identificando cómo el área genera valor y qué iniciativas lograrán los resultados esperados.
DIRIGIDO A: Personal gerencial principalmente, áreas naturales, personal de mandos medios.
DESCRIPCIÓN: Módulo para desarrollar y alinear la estrategia del área con las prioridades del negocio. Se trabaja en conjunto con el líder del área o el dueño del proceso para lograr que el equipo sume sus ideas y se armonice. Desarrollará la capacidad de poner prioridades, dar seguimiento con KPIs, iniciativas y plan de acción
OBJETIVOS: Diseñar o ajustar la estrategia de un área para alinearla con las prioridades de la dirección, identificando cómo genera valor, cuáles son sus prioridades estratégicas, qué indicadores deben mover y qué iniciativas permitirán alcanzar los resultados esperados.
REQUISITOS: Contar con información por parte del área para crear la estrategia.
CONTENIDO:
• Estrategia vs. operación.
• Priorización
• Decisiones y trade-offs.
• Alineación vertical: Dirección → Área → Equipo → Persona.
• Procesos críticos.
• Capacidades.
• Recursos.
• Creación del plan estratégico
• Identificación de palancas clave (Pareto 20%-80%)
• Generación de una pirámide de KPIs e incorporar la distinción entre indicadores operativos y de resultado
• Proceso de mejora continua y generar planes de acción
• Interdependencia entre áreas.